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渤海大学2017年全国硕士研究生招生考试旅游学综合考试大纲。
渤海大学导游实务课件第四章 特殊问题的处理及应变能力
渤海大学 导游实务 课件 第四章 特殊问题的处理及应变能力
2009/12/31
渤海大学导游实务课件第四章 特殊问题的处理及应变能力。
渤海大学导游实务课件第三章 导游带团、讲解及心理服务能力
渤海大学 导游实务 课件 第三章 导游带团、讲解及心理服务能力
2009/12/31
渤海大学导游实务课件第三章 导游带团、讲解及心理服务能力。
渤海大学导游实务课件第一章 导游员的基本素质与旅行社的基本业务
渤海大学 导游实务 课件 第一章 导游员的基本素质与旅行社的基本业务
2009/12/31
渤海大学导游实务课件第一章 导游员的基本素质与旅行社的基本业务。
渤海大学旅游服务礼仪课件第十一章 会议接待服务礼仪。
渤海大学旅游服务礼仪课件第七章 我国主要客源国的习俗及礼仪
渤海大学 旅游服务礼仪 课件 第七章 我国主要客源国的习俗及礼仪
2009/12/31
渤海大学旅游服务礼仪课件第七章 我国主要客源国的习俗及礼仪。
渤海大学旅游服务礼仪课件第六章 我国部分少数民族及台港澳礼仪
渤海大学 旅游服务礼仪 课件 第六章 我国部分少数民族及台港澳礼仪
2009/12/31
渤海大学旅游服务礼仪课件第六章 我国部分少数民族及台港澳礼仪。
渤海大学旅游服务礼仪课件第四章 旅游服务人员服务用语规范
渤海大学 旅游服务礼仪 课件 第四章 旅游服务人员服务用语规范
2009/12/31
渤海大学旅游服务礼仪课件第四章 旅游服务人员服务用语规范。